職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責接聽客戶電話以及解答客人在線咨詢的問題,并準確記錄相關數據;
2、根據客戶資料定期回訪了解出游意向;
3、反饋關于旅游產品質量或對公司內部流程優(yōu)化的問題;
4、處理客戶投訴,安撫好客人情緒。
任職要求:
1、熱愛旅游行業(yè),服務態(tài)度良好;
2、溝通能力強,口齒清晰,語音富有感染力,標準國粵語口音;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力,承壓能力強;
4、打字速度60字/分鐘以上。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)北京街道
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東南湖國際旅行社有限責任公司
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旅游·酒店·餐飲服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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越秀區(qū)廣衛(wèi)路18號南湖旅游大廈
經驗不限
中專
2025-10-10 10:24:09
6459人關注
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
