粵語客服網(wǎng)上支付平臺(tái)
面議
1年以上
大專
1年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 領(lǐng)導(dǎo)好技能培訓(xùn)崗位晉升
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
崗位職責(zé):
1.為支付平臺(tái)會(huì)員提供支付業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù);耐心、細(xì)心為客戶解決咨詢問題;
2.幫助客戶解決業(yè)務(wù)所需問題,積極主動(dòng)溝通,遵守業(yè)務(wù)規(guī)范,為客戶提供精準(zhǔn)、高效、周全的客戶服務(wù);
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求,及時(shí)反饋和跟蹤問題;
任職資格:
1.大專學(xué)歷,粵語標(biāo)準(zhǔn),有一定英語基礎(chǔ),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng);
2.思維敏捷,善于溝通,性格樂觀及積極主動(dòng);
3.具備處理問題、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;
4.充分了解公司業(yè)務(wù)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),解答客戶提問并落實(shí)問題,維護(hù)與客戶之間的關(guān)系;
5.打字速度30字/分鐘以上;
公司福利:
◆人性化的上班時(shí)間每天8小時(shí),9:00-21:00(輪班),做五休二(無需加班);
◆帶薪年假及完美的法定假期;
(春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、婚假、產(chǎn)假、喪假等);
◆五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),公積金)社會(huì)福利保障;
◆每月的娛樂活動(dòng);
(生日會(huì)、零食派對(duì)、自助餐、bbq、籃球、羽毛球等活動(dòng));
◆環(huán)境舒適,寫字樓辦公,無需外訪客戶;交通便利,臨近地鐵站和公交站;
◆完善的社會(huì)保險(xiǎn)和人身意外險(xiǎn);
◆年度的薪資調(diào)整,豐厚的績(jī)效和年底獎(jiǎng)金;
◆每日的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金;每月的優(yōu)秀獎(jiǎng);每年的優(yōu)秀員工獎(jiǎng);
◆全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)、專業(yè)的培訓(xùn)講師;
◆健全的職位晉升通道;
(顧問—資深顧問—主任—高級(jí)主任—主管—高級(jí)主管—副經(jīng)理—經(jīng)理—高級(jí)經(jīng)理)
◆每年旅游活動(dòng);
◆每年的春茗大會(huì)。
上班地點(diǎn):廣州市荔灣區(qū)西華路134號(hào)創(chuàng)新科技園創(chuàng)新樓5樓(地鐵:陳家祠,brt:b3,公交站:彩虹戲院、彩虹橋、東風(fēng)西路、康王北路)
聯(lián)系方式:************-6015 何小姐 ***********************
崗位職責(zé):
1.為支付平臺(tái)會(huì)員提供支付業(yè)務(wù)的相關(guān)服務(wù);耐心、細(xì)心為客戶解決咨詢問題;
2.幫助客戶解決業(yè)務(wù)所需問題,積極主動(dòng)溝通,遵守業(yè)務(wù)規(guī)范,為客戶提供精準(zhǔn)、高效、周全的客戶服務(wù);
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求,及時(shí)反饋和跟蹤問題;
任職資格:
1.大專學(xué)歷,粵語標(biāo)準(zhǔn),有一定英語基礎(chǔ),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng);
2.思維敏捷,善于溝通,性格樂觀及積極主動(dòng);
3.具備處理問題、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;
4.充分了解公司業(yè)務(wù)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),解答客戶提問并落實(shí)問題,維護(hù)與客戶之間的關(guān)系;
5.打字速度30字/分鐘以上;
公司福利:
◆人性化的上班時(shí)間每天8小時(shí),9:00-21:00(輪班),做五休二(無需加班);
◆帶薪年假及完美的法定假期;
(春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、婚假、產(chǎn)假、喪假等);
◆五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),生育保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),公積金)社會(huì)福利保障;
◆每月的娛樂活動(dòng);
(生日會(huì)、零食派對(duì)、自助餐、bbq、籃球、羽毛球等活動(dòng));
◆環(huán)境舒適,寫字樓辦公,無需外訪客戶;交通便利,臨近地鐵站和公交站;
◆完善的社會(huì)保險(xiǎn)和人身意外險(xiǎn);
◆年度的薪資調(diào)整,豐厚的績(jī)效和年底獎(jiǎng)金;
◆每日的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金;每月的優(yōu)秀獎(jiǎng);每年的優(yōu)秀員工獎(jiǎng);
◆全方位的系統(tǒng)培訓(xùn)、專業(yè)的培訓(xùn)講師;
◆健全的職位晉升通道;
(顧問—資深顧問—主任—高級(jí)主任—主管—高級(jí)主管—副經(jīng)理—經(jīng)理—高級(jí)經(jīng)理)
◆每年旅游活動(dòng);
◆每年的春茗大會(huì)。
上班地點(diǎn):廣州市荔灣區(qū)西華路134號(hào)創(chuàng)新科技園創(chuàng)新樓5樓(地鐵:陳家祠,brt:b3,公交站:彩虹戲院、彩虹橋、東風(fēng)西路、康王北路)
聯(lián)系方式:************-6015 何小姐 ***********************
工作地點(diǎn)
地址:廣州越秀區(qū)廣州
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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廣州浚峰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
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公司性質(zhì)未知
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