職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
任職資格:
1、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作;
4、熟練運(yùn)用office等辦公軟件;
5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé):
1.通過淘寶旺旺聊天工具接待客戶,解答疑問,網(wǎng)上銷售服務(wù),獲取訂單;
2.熟悉淘寶和京東的平臺操作規(guī)則,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉電腦操作,打字速度60/分鐘以上,能和多人同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具溝通;
4.具有團(tuán)隊(duì)意識,做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心,服從安排,責(zé)任心強(qiáng)。
5.服務(wù)顧客有耐性、不急躁,遇到顧客刁難能自我控制情緒并做好服務(wù)。
6.處理售后與退款,異常物流跟進(jìn)。
7.銷售表格統(tǒng)計(jì)、錄入系統(tǒng)
8.快遞打單出庫
9.老顧客維護(hù)
10.部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
薪資3.5-6k,另加團(tuán)隊(duì)業(yè)績獎(jiǎng)
任職資格:
1、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時(shí)開展工作;
4、熟練運(yùn)用office等辦公軟件;
5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé):
1.通過淘寶旺旺聊天工具接待客戶,解答疑問,網(wǎng)上銷售服務(wù),獲取訂單;
2.熟悉淘寶和京東的平臺操作規(guī)則,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉電腦操作,打字速度60/分鐘以上,能和多人同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)聊天工具溝通;
4.具有團(tuán)隊(duì)意識,做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心,服從安排,責(zé)任心強(qiáng)。
5.服務(wù)顧客有耐性、不急躁,遇到顧客刁難能自我控制情緒并做好服務(wù)。
6.處理售后與退款,異常物流跟進(jìn)。
7.銷售表格統(tǒng)計(jì)、錄入系統(tǒng)
8.快遞打單出庫
9.老顧客維護(hù)
10.部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
薪資3.5-6k,另加團(tuán)隊(duì)業(yè)績獎(jiǎng)
工作地點(diǎn)
地址:廣州白云區(qū)廣州
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州金柔貿(mào)易有限公司
-
批發(fā)·零售
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
白云區(qū)黃石街聯(lián)和路2號六米空間創(chuàng)意園
經(jīng)驗(yàn)不限
本科
最近更新
2794人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
