經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
2025-10-15 03:34:23
6389人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、通過旺旺等方式與顧客溝通并解答顧客咨詢。
2、有客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)新客服，協(xié)助運(yùn)營完成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)店鋪售前、售中、售后問題，幫助客戶解決問題。
4、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，做事細(xì)心，性格溫和，態(tài)度親切，愛學(xué)習(xí)，積極向上。
5、具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，服從臨時工作分配。
6、處理淘寶店鋪日常事物，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作。
任職資格：
1、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對電商行業(yè)有高度的熱情與求知欲。
2、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力。
3、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)、對天貓規(guī)則有一定了解。
4、能熟練運(yùn)用office辦公軟件，工作嚴(yán)謹(jǐn)、計(jì)劃性強(qiáng)；善于分析思考問題，有責(zé)任心；
上班時間：早班：9.00-18:00，晚班：17:00-24:00，節(jié)假日值班調(diào)休。
工作環(huán)境溫馨舒適，氛圍輕松愉悅，同事們都是一群充滿活力的年輕人，只要你有能力，你能獲得：
1、豐厚的薪資待遇和績效獎金
2、清晰的晉升通道和廣闊的發(fā)展空間
3、社會保險、帶薪年假、法定公休假、節(jié)日福利、生日福利、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、各種禮金、年終獎、部門團(tuán)建等等
4、大小周休息
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州荔灣區(qū)石圍塘街道怡福街16號之二
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁小姐HR
廣州市中廣德盛茶葉有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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怡福街16號之二
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