職位描述
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司國、內(nèi)外產(chǎn)品認(rèn)證項目進(jìn)度跟進(jìn);包括開案,跟進(jìn)項目期間的所有申請資料、款項、發(fā)票,樣品收取和郵寄,跟蹤反饋測試情況,結(jié)案等工作。2、負(fù)責(zé)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)、測試院、客戶之間的溝通協(xié)調(diào);3、負(fù)責(zé)外包機(jī)構(gòu)的分包、請款、以及發(fā)票返納工作;4、維護(hù)客戶關(guān)系,與國內(nèi)外發(fā)證機(jī)構(gòu)建立/維持良好的合作關(guān)系;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷;1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,有檢測認(rèn)證行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;2、會基本英語信函,有英語四級證書;3、有良好的口頭和書面表達(dá)能力,服務(wù)意識強(qiáng),擅長與客戶溝通;4、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心,做事積極主動,有責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題。
年齡要求:20-32歲
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:客服跟單文員售后
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:廣州番禺區(qū)廣州-番禺區(qū)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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