職位描述
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職位描述:1)全面負責寫字樓客戶服務工作,建立部門各項規(guī)章制度,制訂工作計劃,組織開展各項工作;2)監(jiān)督及指導本部門員工的工作,負責部門之間的溝通聯(lián)系;3)定期抽查、巡視大廈公共地方和本部工作崗位,掌握大廈情況,做好交、收樓及裝修工程前的準備及善后工作,對執(zhí)行過程進行檢查監(jiān)督;4)定期進行客戶回訪及意見調查工作,及時跟進處理匯報;5)處理突發(fā)事件,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,消除事故隱患;6)負責對本部門進行培訓、考核評估,確保下屬員工的工作能力及服務水平。崗位要求: 1、物業(yè)管理或相關專業(yè)大專以上學歷; 2、3年以上物業(yè)公司同等崗位工作經驗,具備一定英語閱讀能力; 3、有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神,善于與人溝通; 4、有較好的統(tǒng)籌安排及協(xié)調能力; 5、工作踏實,能承擔較大的工作壓力。
職能類別:客服經理
關鍵字:物業(yè)
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-10-24 21:40:43
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