應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:1、負責接聽電話，處理某大型品牌家電售后客戶服務熱線的咨詢、報修和投訴，了解顧客需求，解決顧客問題；2、跟進和協調對接部門處理客戶的售后問題。任職要求:1、大專以上學歷（經驗豐富可以放寬）;2、1年以上呼叫中心熱線客服經驗，有外資、貿易、國際線工作經驗、有同類項目經驗優先；3、粵語崗：粵語純正流利，溝通理解OK；4、熟悉家電產品或維修售后項目經驗優先；5、具有較強的工作責任心和團隊協作精神。薪酬福利：1、月均收入4000-5500元(基本工資 績效獎金)；2、試用期兩個月，正式員工購買社保（五險），實習生可購買商業保險；3、提供專業技能培訓(培訓期間提供食宿）；4、工作滿1年可享受7天帶薪年假。工作時間：09:00~18:00，每周輪休兩天，享受香港法定節假日工作地點：廣州市南沙區廣興路廣興橫街1號（公交車站：廣隆站）南沙公司設有員工宿舍可提供住宿，并配有員工飯堂。
職能類別：客服專員/助理
關鍵字：售后接聽電話粵語英語家電產品報修維修售后
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州南沙區廣州-南沙區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣州浚峰網絡技術有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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500-999人
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公司性質未知
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廣州市荔灣區西華路134號創新科技園創新樓五樓
