職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位需求
(1)負責通過熱線、在線的方式,回復客戶投訴問題,收集客戶意見。
(2)熟練掌握投訴處理流程及要求,對無法處理的問題及時升級報備。
任職要求
(1)大專及以上學歷,有運營處理經驗。
(2)熟練使用Word、Excel等辦公軟件,具有一定的數據分析能力。
(3)服務意識強,承壓能力強,有較強學習能力和問題解決能力。
(1)負責通過熱線、在線的方式,回復客戶投訴問題,收集客戶意見。
(2)熟練掌握投訴處理流程及要求,對無法處理的問題及時升級報備。
任職要求
(1)大專及以上學歷,有運營處理經驗。
(2)熟練使用Word、Excel等辦公軟件,具有一定的數據分析能力。
(3)服務意識強,承壓能力強,有較強學習能力和問題解決能力。
工作地點
地址:北京豐臺區漢威國際
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

應屆畢業生
大專
2025-10-27 11:12:25
3516人關注
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
