職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、 根據領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務;
2、電話回訪客戶
3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶 問題的解決;
4、?組織、?協調各部門做好客服工作,?發生客戶投訴時,?具有執行權;
5、 不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法
6、?負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表;
7、完成上級領導交辦的其他工作
任職要求:
1、有汽車4S店客服經理經驗者優先
2、從事客服行業工作滿1年者
職工福利:
1、繳納五險;
2、免費工作餐
3、中秋、春節職工福利;員工生日時,公司安排月度統一聚餐并為每位員工贈送禮物;
工作地點
地址:廣州番禺區大石街105國道大石段826、828號
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
龍騎汽車..HR
廣東龍騎汽車銷售有限公司
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汽車·摩托車
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200-499人
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公司性質未知
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廣州市天河區黃埔大道西668號賽馬場汽車城北區12號
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
