職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、400電話接聽及問題跟進處理,維護公司企業(yè)及品牌形象;
2、針對客戶的各種建議和意見受理,立案,并跟進結果、回復;
3、為使用公司產品的客戶提供售后解決方法;
4、客戶滿意度回訪,定期聯(lián)系客戶,保證客戶的滿意度及忠誠度;
5、意向客戶合作進度回訪;
6、領導交辦的其他事項。
崗位要求:
1、中專以上,1年以上客服工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮;
2、普通話流利,有親和力、有耐心、聲音甜美,做事認真謹慎;
3、有良好的學習,溝通協(xié)調以及應變處理能力;
4、較強的電話溝通技巧,熟悉辦公軟件;
5、有服務行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
20年清潔采暖品牌-紐恩泰為您提供:
1、包三餐工作餐,飯?zhí)昧碓O自助及小炒供多樣選擇
2、包住宿,另有家庭式公寓提供
3、試用期參繳五險一金
4、入戶廣州,子女入學
5、家基金,公司內部設立愛心基金
6、獎項種類繁多,全勤獎、工齡獎、年終獎,節(jié)假日福利
7、紐恩泰新能源學院-完善的培訓培養(yǎng)機制平臺
1、400電話接聽及問題跟進處理,維護公司企業(yè)及品牌形象;
2、針對客戶的各種建議和意見受理,立案,并跟進結果、回復;
3、為使用公司產品的客戶提供售后解決方法;
4、客戶滿意度回訪,定期聯(lián)系客戶,保證客戶的滿意度及忠誠度;
5、意向客戶合作進度回訪;
6、領導交辦的其他事項。
崗位要求:
1、中專以上,1年以上客服工作經(jīng)驗,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮;
2、普通話流利,有親和力、有耐心、聲音甜美,做事認真謹慎;
3、有良好的學習,溝通協(xié)調以及應變處理能力;
4、較強的電話溝通技巧,熟悉辦公軟件;
5、有服務行業(yè)大型企業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先。
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4、入戶廣州,子女入學
5、家基金,公司內部設立愛心基金
6、獎項種類繁多,全勤獎、工齡獎、年終獎,節(jié)假日福利
7、紐恩泰新能源學院-完善的培訓培養(yǎng)機制平臺
工作地點
地址:廣州增城區(qū)創(chuàng)優(yōu)路125號
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
