應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、項目輿情監(jiān)控，負責跟進處理業(yè)主咨詢、投訴及危機事件；
2、根據(jù)客戶反饋信息，收集產(chǎn)品質(zhì)量、施工管理等情況，并向相關(guān)部門提出改進建議；
3、負責組織、實施客戶投訴及管理制度，流程、標準等制定；
4、項目交付階段，組織開展項目交付前、交付后各項工作，配合提交交付方案、組織項目交付啟動會等。
任職要求：
1、本科及以上學歷，專業(yè)不限；
2、三年及以上房地產(chǎn)客戶關(guān)系相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉客戶關(guān)系管理工作，具備獨立解決客戶投訴事務(wù)能力；
3、溝通能力及協(xié)調(diào)能力強。
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州黃埔區(qū)（廣州開發(fā)區(qū)）廣州-黃埔區(qū)茅崗路與西華海軍倉路交叉口“茅崗改造項目辦公區(qū)”（可高德地圖導航“茅崗改造項目辦公區(qū)”）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州市茅崗騰順實業(yè)投資有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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新茅崗展示中心
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