1.負(fù)責(zé)對Marketing活動所獲取的客戶信息進(jìn)行撥打,向客戶介紹產(chǎn)品完整的解決方案,及競爭力。挖掘,確定目標(biāo)客戶;
2. 負(fù)責(zé)與Marketing及Sales團(tuán)隊人員進(jìn)行溝通,獲取充足的客戶資源及支持,以保證自身KPI目標(biāo)達(dá)成;
3.認(rèn)真做好各項服務(wù)任務(wù),實現(xiàn)高效工作;
4.學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時掌握最新業(yè)務(wù)動態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)技能;
5.及時反饋客戶建議、疑難和投訴熱點(diǎn),與后臺同事緊密配合;
6.根據(jù)KPI目標(biāo),制定自己的完成計劃,并可以控制計劃在每個時間節(jié)點(diǎn)達(dá)到相應(yīng)的效果;
7. 追蹤計劃當(dāng)中每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的達(dá)成,并可以適時的調(diào)整計劃,以保證最終的結(jié)果輸出。
【任職要求】:
1.大專及以上學(xué)歷,英文可正常讀寫,有過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)及軟件公司經(jīng)驗
2.有過3年以上互聯(lián)網(wǎng)軟件B端電話銷售經(jīng)驗,
3.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)維度挖掘問題本質(zhì),形成完整清晰的分析優(yōu)化報告,并推動問題優(yōu)化落地;
4.具有建立和優(yōu)化質(zhì)量管理監(jiān)控體系、流程標(biāo)準(zhǔn)的能力,具有良好的貫徹執(zhí)行與評估能力;
5.至少3年以上To B類客戶溝通經(jīng)驗,具有相關(guān)銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;
6.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并有明確的目標(biāo),可以快速的學(xué)習(xí)及融入;
7.具有較強(qiáng)的邏輯思維。在事情安排上具有明顯的先后順序;
8.為人正直積極,會從不同立場看待問題;
9.具有較強(qiáng)的追蹤能力,在掌握整個項目進(jìn)度上有自己的方法
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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魯谷路74號瑞達(dá)大廈B區(qū)5層
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高中政治老師(在職老師) 面議從化區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科廣州南洋英文學(xué)校
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裝柜工 5000-8000元從化區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣州三雅摩托車有限公司
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
