職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、完成返修機工作跟單內(nèi)容
接收返修機器,登記設(shè)備信息,跟進維修進度;
安排返修機報價和聯(lián)絡(luò)客戶溝通機器寄回。
2、統(tǒng)計售后資料數(shù)據(jù)
統(tǒng)計售后部門相關(guān)數(shù)據(jù),整理資料報表;
統(tǒng)計售后部門相關(guān)費用,操作費用報銷流程。
3、跟進外貿(mào)售后郵件回復(fù)和處理
回復(fù)和處理外貿(mào)售后郵件,提供技術(shù)指導(dǎo)和處理方案;
安排外貿(mào)客戶維修零件報價和運輸。
4、翻譯售后技術(shù)指導(dǎo)資料
5、完成上門維修工作跟單內(nèi)容
安排上門維修派單,統(tǒng)計上門維修數(shù)據(jù)報表,操作費用報銷流程。
6、跟進維修合作第三方業(yè)務(wù)內(nèi)容
跟進維修合作代理操作回訪,派單系統(tǒng)操作,上門維修等內(nèi)容。
要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫熟練,通過CET-6;
2、1年或以上售后跟單服務(wù)工作經(jīng)驗;
3、個性溫和,有耐心,具備一定的服務(wù)意識。
接收返修機器,登記設(shè)備信息,跟進維修進度;
安排返修機報價和聯(lián)絡(luò)客戶溝通機器寄回。
2、統(tǒng)計售后資料數(shù)據(jù)
統(tǒng)計售后部門相關(guān)數(shù)據(jù),整理資料報表;
統(tǒng)計售后部門相關(guān)費用,操作費用報銷流程。
3、跟進外貿(mào)售后郵件回復(fù)和處理
回復(fù)和處理外貿(mào)售后郵件,提供技術(shù)指導(dǎo)和處理方案;
安排外貿(mào)客戶維修零件報價和運輸。
4、翻譯售后技術(shù)指導(dǎo)資料
5、完成上門維修工作跟單內(nèi)容
安排上門維修派單,統(tǒng)計上門維修數(shù)據(jù)報表,操作費用報銷流程。
6、跟進維修合作第三方業(yè)務(wù)內(nèi)容
跟進維修合作代理操作回訪,派單系統(tǒng)操作,上門維修等內(nèi)容。
要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語相關(guān)專業(yè),英語聽說讀寫熟練,通過CET-6;
2、1年或以上售后跟單服務(wù)工作經(jīng)驗;
3、個性溫和,有耐心,具備一定的服務(wù)意識。
工作地點
地址:廣州番禺區(qū)廣州市番禺區(qū)鐘村勝石工業(yè)區(qū)鐘創(chuàng)路50號(番禺石壁街道辦旁)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州特域機電有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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廣州市番禺區(qū)鐘村勝石工業(yè)區(qū)鐘創(chuàng)路50號
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1187人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
