職位描述
該職位已進行加V認證,請放心投遞
崗位職責:
1、通過高質量的語言注釋,提高al客服機器人用戶意圖識別的準確性,為人工智能模型的訓練提供依據;
2、識別客戶與機器人交互中存在的問題分析相關數據,定期生成的聊天機器人能力報告,不斷提高算法模型的準確性、客戶滿意度和聊天機器人的服務水平;
3、與相關職能團隊合作,負責標注需求談判、標準創建和項目的綜合工作流程,制定bpo標注考核流程與規范,提升標注效率和準確率,改進標注工具和流程;
4、負責知識庫維護,評估算法識別能力,不斷識別消費者問題新場景;
5、提出機器人功能優化點,對接協調不同團隊的溝通和協調產品和運營資源,不斷優化消費者在機器人階段服務體驗。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,中文或英語可作為工作語言,熟悉海外文化;
2、以下任一小語種達到c1及以上水平:芬蘭語、羅馬尼亞語、丹麥語、愛爾蘭語、菲律賓語、挪威語、馬扎爾語、斯洛文尼亞語、保加利亞語、愛沙尼亞語、拉脫維亞語、克羅地亞語、立陶宛語、祖魯語;
3、有良好的邏輯分析和判斷能力,優秀的執行力,較好的溝通、記錄、表達能力。
工作地點
地址:上海長寧區上海-長寧區婁山關路
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海尋夢信息技術有限公司
-
交通·運輸·物流
-
1000人以上
-
私營·民營企業
-
北京市通州區張家灣鎮高營村453號
應屆畢業生
本科
2025-10-27 14:50:19
5496人關注
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
