應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】：
1.負責接聽客戶來電咨詢業務進行合理專業的解答
2.外呼核實客戶個人信息是否正確
3.提供準確快速的信息查詢服務，收集整理用戶意見；
4.及時記錄、匯總、反饋工單問題。
5.不涉及任何銷售
【任職要求】：
1.大專以上學歷，保險、法律、醫學、經濟專業背景優先。
2.年齡20至35周歲之間，具有1年及以上保險行業客服工作經驗優先
3.普通話標準、口齒清晰，較好的語言組織和表達能力。
4.打字速度40字/分鐘（含）以上、具備較強的邏輯思維和學習領悟力、較強的自控能力和心理調節能力。
5.熱愛客戶服務工作，具備良好的服務、溝通意識和抗壓性。
6.能接受倒班工作制。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：北京西城區金隅大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海維音信息技術股份有限公司北京分公司
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互聯網·電子商務
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1000人以上
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股份制企業
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魯谷路74號瑞達大廈B區5層
