職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位職責
1、負責各大電商平臺店鋪(天貓、抖音、快手等)的日常接待,回復客戶信息解答客戶疑問;
2、查詢訂單,跟進客戶物流信息;
3、解決售后退貨、丟件補貨、破損等;
4、參與店鋪評分維護工作。
二、崗位要求
1、接受無經(jīng)驗、但是一定要熟悉電腦打字(40個/分鐘以上);
2、具有良好的服務(wù)意識和抗壓能力,善于與人溝通,有耐心、責任心;
3、喜歡思考善于分析總結(jié),具備良好的工作積極性和上進心;
4、單休,工作輪班:早班9點到18點,晚班15點到24點(每月約10-15天晚班)。
5、不接受居家辦公的、晚班也是在公司上班。
三、薪資福利及其他
1、薪資結(jié)構(gòu):無責任底薪2500 餐補300 午休補貼300 包住(不住加房補200) 績效(試用期500以內(nèi),轉(zhuǎn)正1800以內(nèi),按咨詢回復時效、下單率及店鋪銷量等計算),上晚班補10元/班次,全勤獎100元/月,轉(zhuǎn)正平均薪資 4500-5500;
2、社保 商業(yè)保險;
3、周年紀念、生日及傳統(tǒng)節(jié)日禮物;
4、每月固定下午茶;
5、全職實習生可簽三方協(xié)議并開實習證明。
四、溫馨提示
1.介意晚班的請謹慎投遞
2.該地址的導航會顯示比較繞,差不多要1公里的路,但實際不需要的,走路從地鐵口出來5分鐘左右而已,地鐵口出來抬頭就看得到公司所在的大廈“弘興國際”。
1、負責各大電商平臺店鋪(天貓、抖音、快手等)的日常接待,回復客戶信息解答客戶疑問;
2、查詢訂單,跟進客戶物流信息;
3、解決售后退貨、丟件補貨、破損等;
4、參與店鋪評分維護工作。
二、崗位要求
1、接受無經(jīng)驗、但是一定要熟悉電腦打字(40個/分鐘以上);
2、具有良好的服務(wù)意識和抗壓能力,善于與人溝通,有耐心、責任心;
3、喜歡思考善于分析總結(jié),具備良好的工作積極性和上進心;
4、單休,工作輪班:早班9點到18點,晚班15點到24點(每月約10-15天晚班)。
5、不接受居家辦公的、晚班也是在公司上班。
三、薪資福利及其他
1、薪資結(jié)構(gòu):無責任底薪2500 餐補300 午休補貼300 包住(不住加房補200) 績效(試用期500以內(nèi),轉(zhuǎn)正1800以內(nèi),按咨詢回復時效、下單率及店鋪銷量等計算),上晚班補10元/班次,全勤獎100元/月,轉(zhuǎn)正平均薪資 4500-5500;
2、社保 商業(yè)保險;
3、周年紀念、生日及傳統(tǒng)節(jié)日禮物;
4、每月固定下午茶;
5、全職實習生可簽三方協(xié)議并開實習證明。
四、溫馨提示
1.介意晚班的請謹慎投遞
2.該地址的導航會顯示比較繞,差不多要1公里的路,但實際不需要的,走路從地鐵口出來5分鐘左右而已,地鐵口出來抬頭就看得到公司所在的大廈“弘興國際”。
工作地點
地址:廣州白云區(qū)金鐘橫路238號弘興國際展貿(mào)城1012-1015室
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

應(yīng)屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-10-16 18:32:10
727人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
