(一)工作性質(zhì):
在線咨詢客服 無推銷性質(zhì)
(二)崗位職責:
1、負責400售后電話接聽;
2、負責在線接待用戶訂單售后咨詢,提高好評率;
3、個人售后數(shù)據(jù)指標達成平臺要求;
4、異常投訴及時報備上級處理;
(三)崗位要求
1、中專以上學歷,打字速度快,有從事電商客服經(jīng)營優(yōu)先錄用;
2、有良好的溝通能力,應(yīng)變能力,學習能力;
3、適應(yīng)排班制,有一定投訴預(yù)警能力。
職位福利:五險一金、交通補助、帶薪年假、節(jié)日福利、包吃、年底雙薪
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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軟件園f區(qū)a樓28層
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2025-10-15 08:34:05
875人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
