職位描述
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1、處理社群客戶反饋的售前/售后問題,做好解疑工作,維護(hù)客戶促成轉(zhuǎn)化
2、協(xié)助社群運(yùn)營維護(hù)社群(群聊、素材轉(zhuǎn)化、人員名單維護(hù)、商品鏈接優(yōu)化)等
2、協(xié)助社群運(yùn)營維護(hù)社群(群聊、素材轉(zhuǎn)化、人員名單維護(hù)、商品鏈接優(yōu)化)等
崗位要求
1、1年及以上電商店鋪客服客服經(jīng)驗(yàn)(服飾品牌商家優(yōu)先)
2、具備較強(qiáng)的邏輯分析能力、溝通能力及反饋能力;
3、具備較強(qiáng)危機(jī)意識和品牌意識,能靈活動應(yīng)對各種客訴;
4、擁有基本辦公軟件(word/excel/)操作能力;
5、服務(wù)意識良好,有責(zé)任心,有一定的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
地址:深圳南山區(qū)深大(地鐵站)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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上海市普陀區(qū)真如山姆
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-10-03 18:46:54
3032人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
