職位描述
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一、崗位職責
1、服務(wù)對象主要為廣汽集團下的各大經(jīng)銷商客戶,負責為其提供業(yè)務(wù)的咨詢解答、業(yè)務(wù)受理以及投訴處理等服務(wù)。
2、負責完成系統(tǒng)工單的記錄和服務(wù)事項的跟進完成,并將相關(guān)信息予以及時反饋。
二、崗位要求
1、有客服經(jīng)驗或大專以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮。
2、嚴謹細心,認真負責,善于溝通,有團隊精神。
3、普通話標準,會使用excel和word等辦公軟件。
三、崗位福利
1、平均稅前月收入4200元-4500元/月,五險一金,高溫補貼等。
2、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假。
3、配置休息室。
4、每年一次晉升考核。
四、工作地點和時間
1、工作地點:天河區(qū)圣豐廣場18樓;
2、工作時間:周一至周五9:00—18:00,周末雙休、國家公眾假期休息。
1、服務(wù)對象主要為廣汽集團下的各大經(jīng)銷商客戶,負責為其提供業(yè)務(wù)的咨詢解答、業(yè)務(wù)受理以及投訴處理等服務(wù)。
2、負責完成系統(tǒng)工單的記錄和服務(wù)事項的跟進完成,并將相關(guān)信息予以及時反饋。
二、崗位要求
1、有客服經(jīng)驗或大專以上學(xué)歷,優(yōu)先考慮。
2、嚴謹細心,認真負責,善于溝通,有團隊精神。
3、普通話標準,會使用excel和word等辦公軟件。
三、崗位福利
1、平均稅前月收入4200元-4500元/月,五險一金,高溫補貼等。
2、享受國家法定節(jié)假日,帶薪年假。
3、配置休息室。
4、每年一次晉升考核。
四、工作地點和時間
1、工作地點:天河區(qū)圣豐廣場18樓;
2、工作時間:周一至周五9:00—18:00,周末雙休、國家公眾假期休息。
工作地點
地址:廣州越秀區(qū)廣州大道北197號新達城廣場北塔22樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
1382..HR
廣東郵電人才服務(wù)有限公司廣州分公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
