職位描述
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1、負責政務項目平臺工單業務的調查研究,撰寫專題材料,負責各類文書檔案的收集、整理、歸檔工作等;
2、對流程中的客戶需求進行分析,歸納分析是否存在風險情況,梳理業務流程,并形成可操作的培訓文檔;
3、針對疑難業務場景,提供清晰的解決設計方案,協助工單主管進行流程計劃和進度跟蹤,并確保流程設計工作的按時完成;
4、對服務熱線工作提出有價值的建議和意見;
5、負責所用電腦、辦公設備及辦公座位的保潔工作。
【任職條件】
1、漢語言文學等相關專業,本科及以上學歷,具有政務行業文書工作、新媒體文章編輯、數據分析等領域經驗者優先;
2、熱愛寫作,思路清晰,具有扎實的文字能力和文稿起草經驗。熟練使用辦公軟件,例如:word/excel/ppt/vosio,可以獨立完成思維導圖整理,會做數據剖析圖者和ppt者***;
3、善于溝通協調及多任務處理能力,邏輯思維能力強,有條理,擁有問題分析總和結能力;
4、有較強的服務意識和良好的管理能力,溝通能力,記憶能力,心理承受能力和學習能力;
5、具有較強的責任心和抗壓能力。
2、對流程中的客戶需求進行分析,歸納分析是否存在風險情況,梳理業務流程,并形成可操作的培訓文檔;
3、針對疑難業務場景,提供清晰的解決設計方案,協助工單主管進行流程計劃和進度跟蹤,并確保流程設計工作的按時完成;
4、對服務熱線工作提出有價值的建議和意見;
5、負責所用電腦、辦公設備及辦公座位的保潔工作。
【任職條件】
1、漢語言文學等相關專業,本科及以上學歷,具有政務行業文書工作、新媒體文章編輯、數據分析等領域經驗者優先;
2、熱愛寫作,思路清晰,具有扎實的文字能力和文稿起草經驗。熟練使用辦公軟件,例如:word/excel/ppt/vosio,可以獨立完成思維導圖整理,會做數據剖析圖者和ppt者***;
3、善于溝通協調及多任務處理能力,邏輯思維能力強,有條理,擁有問題分析總和結能力;
4、有較強的服務意識和良好的管理能力,溝通能力,記憶能力,心理承受能力和學習能力;
5、具有較強的責任心和抗壓能力。
工作地點
地址:重慶永川區中山大道中395號
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
-
1000人以上
-
國有企業
-
和平區赤峰道62號
應屆畢業生
學歷不限
2025-10-25 03:12:11
1662人關注
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
