職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責:
1.根據(jù)公司整體品質目標的要求,維護客戶投訴處理的流程;
2.根據(jù)公司整體品質目標的要求,制定客戶投訴目標;
3.主導客戶投訴的分析與改善,并提交8D報告給客戶;
4.統(tǒng)計客訴產生的質里成本及責任歸屬的判定;
5.維護客戶品質人員的關系;
6.負責完成領導交代的其它工作;
二、任職資格
1、有3年以上品質工作經(jīng)驗,2年以上CQE崗位相關工作經(jīng)驗(有機械行業(yè)或電氣分析檢驗優(yōu)先);
2、熟練應用WORD、EXCEL等辦公軟件,熟練運用8D工具;
3、會用卡尺、千分尺等常用測量工具;
4、有工作責任心,良好的溝通能力和親和力、較強心理承受能力;
5、尊重下級,及時溝通;嚴格管理,勤于指導,處事公正,對本部門員工和行為負領導責任。
★ 公交指南:
番99路:石壁街道辦站;
附近地鐵:
地鐵2號線:廣州南站(B出口)——轉乘公交番99路,石壁街道辦站下;
1.根據(jù)公司整體品質目標的要求,維護客戶投訴處理的流程;
2.根據(jù)公司整體品質目標的要求,制定客戶投訴目標;
3.主導客戶投訴的分析與改善,并提交8D報告給客戶;
4.統(tǒng)計客訴產生的質里成本及責任歸屬的判定;
5.維護客戶品質人員的關系;
6.負責完成領導交代的其它工作;
二、任職資格
1、有3年以上品質工作經(jīng)驗,2年以上CQE崗位相關工作經(jīng)驗(有機械行業(yè)或電氣分析檢驗優(yōu)先);
2、熟練應用WORD、EXCEL等辦公軟件,熟練運用8D工具;
3、會用卡尺、千分尺等常用測量工具;
4、有工作責任心,良好的溝通能力和親和力、較強心理承受能力;
5、尊重下級,及時溝通;嚴格管理,勤于指導,處事公正,對本部門員工和行為負領導責任。
★ 公交指南:
番99路:石壁街道辦站;
附近地鐵:
地鐵2號線:廣州南站(B出口)——轉乘公交番99路,石壁街道辦站下;
工作地點
地址:廣州番禺區(qū)廣州市番禺區(qū)鐘村勝石工業(yè)區(qū)鐘創(chuàng)路50號(番禺石壁街道辦旁)
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
特域人事..HR
廣州特域機電有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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廣州市番禺區(qū)鐘村勝石工業(yè)區(qū)鐘創(chuàng)路50號
應屆畢業(yè)生
大專
2025-10-05 23:22:50
446人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
