職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進行投遞!
職責(zé)描述:
1、電商各店鋪日??头ぷ?,包括咨詢、引導(dǎo)、問題解答、促進交易等;
2、負(fù)責(zé)電商平臺用戶訂單售前售后處理;
3、平臺售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析和資料整理;
4、與客戶在線及電話交流,解決用戶需求,處理用戶需求;
5、負(fù)責(zé)評價維護、退款管理及其投訴處理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗,有電商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的表達能力和溝通技巧、較強的協(xié)調(diào)能力,具有親和力;
3、良好的服務(wù)意識、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識;
4、熟練操作word、excel、ppt等辦公軟件。
1、電商各店鋪日??头ぷ?,包括咨詢、引導(dǎo)、問題解答、促進交易等;
2、負(fù)責(zé)電商平臺用戶訂單售前售后處理;
3、平臺售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析和資料整理;
4、與客戶在線及電話交流,解決用戶需求,處理用戶需求;
5、負(fù)責(zé)評價維護、退款管理及其投訴處理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗,有電商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的表達能力和溝通技巧、較強的協(xié)調(diào)能力,具有親和力;
3、良好的服務(wù)意識、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識;
4、熟練操作word、excel、ppt等辦公軟件。
工作地點
地址:成都武侯區(qū)來福士
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-10-24 18:58:57
2561人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
