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物業客服經理(職能品質)
面議 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
廣州市時代物業管理有限公司 2025-10-23 10:15:41 1034人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、 根據公司要求,在日常工作指導、幫扶、質檢過程中發現現場存在問題分析并提出方案;
2、 按照公司品質質檢標準 ,完成質檢任務,通過質檢幫助樓盤解決實際問題;
3、 制定培訓計劃,編寫培訓課件,并按照計劃完成,并通過培訓各項目專業知識及技能;
4、 負責項目清潔、綠化、消殺的外包單位的監管工作,按時完成對外包單位的月度評審工作并上報品質部負責人;
5、 負責督導各項目滿意度提升方案的落實;
6、 及時制定或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程,教育員工嚴格遵守作業標準;
7、 嚴格監督項目對400投訴及全國管控中心反饋問題的整改;
8、 接報突發事件時,能夠迅速依據公司制定的突發事件處理流程,指導樓盤進行組織、協調、指揮、處理,有效遏止事件的持續爆發;
9、完成上級交代的其他工作。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址:廣州越秀區時代地產中心10樓 查看地圖
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
陳女士HR
廣州市時代物業管理有限公司
  • 物業管理/商業中心
  • 1000人以上
  • 國內上市公司
  • 時代龍湖云來
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