在線客服專員
3000-5000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、受理用戶咨詢，記錄用戶咨詢內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予用戶反饋并整理及匯報(bào)；
2、為用戶提供有效的解決方案，提高用戶滿意度；
3、協(xié)助上級(jí)為完善客服工作、提高客服質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程提供有效意見和建議。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；
2、熱愛本職工作，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于換位思考；
3、個(gè)性溫和、有耐心，反應(yīng)靈敏，具備較強(qiáng)的溝通能力、表達(dá)能力與抗壓能力；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，口齒清晰；
5、能適應(yīng)夜班（夜班：18點(diǎn)-凌晨2點(diǎn)，夜班在家值班，夜班后次日休息，不加班）。
上班地址：天河軟件園科韻園區(qū)建工路12號(hào)群豪設(shè)計(jì)谷501
工作時(shí)間：輪班制，做四休二，即早班--早班--晚班--晚班--休息--休息，以此類推，早班：8點(diǎn)-18點(diǎn)，夜班：18點(diǎn)-凌晨2點(diǎn)
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)建工路12號(hào)西梯群豪設(shè)計(jì)谷501房
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
向女士/..HR
廣州智悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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公司性質(zhì)未知
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廣州市天河區(qū)建中路59號(hào)柏朗奴大廈3f
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