職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽平臺進(jìn)來的咨詢電話,識別并定位對公司產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在合作伙伴;
2.為潛在合伙伴提供良好的線上溝通咨詢(了解客戶需求,介紹公司和產(chǎn)品)服務(wù),獲取銷售會議或產(chǎn)品演示機(jī)會,促進(jìn)商機(jī)挖掘;
3.協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊與客戶的銜接,確保銷售流程順利推進(jìn);
4.負(fù)責(zé)客戶回訪,了解客戶滿意度及新需求。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上線上客服工作經(jīng)驗,熟悉在線客戶服務(wù)流程;
2. 能夠快速明確客戶需求,對客戶服務(wù)和解決問題有很強(qiáng)的熱情和能力,并有耐心和應(yīng)變能力;
3.較強(qiáng)的文檔和數(shù)據(jù)分析能力,定期分析線索和客戶數(shù)據(jù);
4. 熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式;
5. 形象氣質(zhì)良好,有線下客戶接待及產(chǎn)品講解經(jīng)驗;
1.負(fù)責(zé)接聽平臺進(jìn)來的咨詢電話,識別并定位對公司產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在合作伙伴;
2.為潛在合伙伴提供良好的線上溝通咨詢(了解客戶需求,介紹公司和產(chǎn)品)服務(wù),獲取銷售會議或產(chǎn)品演示機(jī)會,促進(jìn)商機(jī)挖掘;
3.協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊與客戶的銜接,確保銷售流程順利推進(jìn);
4.負(fù)責(zé)客戶回訪,了解客戶滿意度及新需求。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上線上客服工作經(jīng)驗,熟悉在線客戶服務(wù)流程;
2. 能夠快速明確客戶需求,對客戶服務(wù)和解決問題有很強(qiáng)的熱情和能力,并有耐心和應(yīng)變能力;
3.較強(qiáng)的文檔和數(shù)據(jù)分析能力,定期分析線索和客戶數(shù)據(jù);
4. 熟悉電話銷售或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式;
5. 形象氣質(zhì)良好,有線下客戶接待及產(chǎn)品講解經(jīng)驗;
工作地點
地址:廣州天河區(qū)五山路248號金山大廈南塔27樓2702
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
廣凌信息..HR
廣東廣凌信息科技股份有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
-
51-99人
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公司性質(zhì)未知
-
廣州市天河區(qū)廣州市天河區(qū)五山路248號金山大廈南塔11樓
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
635人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
