職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責電商平臺的客服工作。
2、按照公司相關管理要求完成售后相應工作,處理售后處理客戶溝通對接。
3、處理跟進重大客訴和緊急事件,及時制定應對策略,及時與平臺、運營主管和相關部門溝通解決問題。
4、對售前售后的數據進行整理,對數據進行統計分析,提出優化方案并執行,最終達到提升服務質量。
該崗位常駐在南網單位辦公 ,辦公地址是深圳市福田區。
崗位要求:
1. 大學本科及以上學歷,電力、電商相關專業優先,有客服相關工作經驗優先考慮;
2. 具有匯報材料寫作經驗,熟練掌握word、excel等辦公軟件;
3. 優秀的溝通協調能力、執行力及組織協調能力,具備創新思維,有責任心。
1、負責電商平臺的客服工作。
2、按照公司相關管理要求完成售后相應工作,處理售后處理客戶溝通對接。
3、處理跟進重大客訴和緊急事件,及時制定應對策略,及時與平臺、運營主管和相關部門溝通解決問題。
4、對售前售后的數據進行整理,對數據進行統計分析,提出優化方案并執行,最終達到提升服務質量。
該崗位常駐在南網單位辦公 ,辦公地址是深圳市福田區。
崗位要求:
1. 大學本科及以上學歷,電力、電商相關專業優先,有客服相關工作經驗優先考慮;
2. 具有匯報材料寫作經驗,熟練掌握word、excel等辦公軟件;
3. 優秀的溝通協調能力、執行力及組織協調能力,具備創新思維,有責任心。
工作地點
地址:深圳福田區深圳國資國企產業創新中心
查
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
邵女士/..HR
廣州市奔流電力科技有限公司
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能源·水利
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51-99人
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公司性質未知
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科學大道237號a2棟701a
應屆畢業生
學歷不限
2025-10-25 12:47:28
545人關注
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
