職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1.通過電話、郵件及網(wǎng)絡(luò)溝通工具并根據(jù)業(yè)務(wù)流程為企業(yè)用戶提供解決方案;
2.確認(rèn)企業(yè)用戶問題并對問題進(jìn)行分類處理;
3.參考知識庫為用戶提供IT相關(guān)解決方案,滿足用戶需求;
4.疑難問題將服務(wù)單正確派送給相關(guān)的問題小組。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具有1年以上call center工作經(jīng)驗,具備SAP系統(tǒng)模塊運維者優(yōu)先;
3.英語讀寫無障礙,口語好優(yōu)先;
4.善于學(xué)習(xí),溝通能力強,具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識。
工作地點:大連市高新園區(qū)宏川東路27/29號天地軟件園金翹樓
工作時間:輪班制,做五休二
工作地點
地址:大連旅順口區(qū)大連-旅順口區(qū)金翹樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州市宏意星計算機系統(tǒng)服務(wù)有限公司
-
機械制造·機電·重工
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
廣州市越秀區(qū)解放北路618號中國國旅大廈13f
相似職位
-
小學(xué)英語老師 面議從化區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限東方金子塔
-
日語外貿(mào) 面議從化區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專廣州天賜高新材料股份有限公司
-
質(zhì)量保證人員(日語) (職位編號:05) 6000-9000元從化區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限廣東萊恩醫(yī)藥研究院有限公司
-
小學(xué)英語教師(青年教師) 面議從化區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科廣州南洋英文學(xué)校
-
小學(xué)英語教師(在職教師) 面議從化區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科廣州南洋英文學(xué)校
-
中職英語教師(應(yīng)屆生) 6000-9000元從化區(qū) 3年以上 本科廣州通用職業(yè)技術(shù)學(xué)校
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
1078人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
