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【工作內(nèi)容】
- 全面負責惠陽雅居樂花園項目的物業(yè)管理與運營工作，確保項目順利運行。
- 制定并執(zhí)行物業(yè)管理計劃，包括設施維護、清潔、安全、客戶服務等，以提升業(yè)主滿意度。
- 管理項目團隊，包括但不限于工程、客服、保安、保潔等人員，確保團隊高效運作。
- 定期進行項目巡查，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，保證項目各項服務標準達到公司要求。
- 協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴，建立良好的客戶關(guān)系，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認可度。
- 負責與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保項目合法合規(guī)運營。
- 對項目成本進行有效控制，優(yōu)化資源配置，提升項目經(jīng)濟效益。
- 組織開展各類社區(qū)文化活動，增強社區(qū)凝聚力。
【任職要求】
- 擁有物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理或相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷。
- 至少3年以上大型住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理流程及法律法規(guī)。
- 具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和解決問題的能力。
- 良好的領(lǐng)導力，能夠帶領(lǐng)團隊達成目標。
- 具備良好的服務意識，能妥善處理業(yè)主投訴。
- 工作積極主動，責任心強，注重細節(jié)。
- 能夠熟練使用辦公軟件，具備一定的財務分析能力。
- 持有物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。