職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:
1.通過電話、郵件以及在線服務解決海外訂單以及產品相關問題(uoji星級酒店預訂等);
2.處理客戶訂單,并與客人、全球供應商以及溝通確保客人順利出行;
3. 處理訂單各類售后問題,能處理一些簡單投訴,收集和整理客戶的反饋信息,提出提升客戶服務水平、減少投訴的建設性意見。
職位要求:
1.本科及以上學歷,英語流利,談吐禮貌;
2.有互聯網、客服、旅游、航空、外貿、海外市場從業經驗者優先;
3.接受應屆畢業生
4.能夠接受翻班工作。
工作時間
三班輪班制,做五休二,根據現有團隊人員進行排班,主要班次為:
23:00-7:00
薪酬福利待遇:
1、7100基本底薪 2000至3000績效 特殊班次補貼 100\天夜班補貼,平均在13-15K。
2、入職當月購買五險一金
3、享有年終獎,每年13薪
4、享有年假、婚假、產假、帶薪病假等
工作地點
地址:上海長寧區上海長寧區金鐘路999號A座攜程A座
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
吳先生HR
佛山市寰球英才人力資源有限公司
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咨詢(財會·法律·人力資源)
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11-20人
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外商獨資·外企辦事處
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桂瀾北路4號
應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
