職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
正規(guī)外企,上市公司,辦公環(huán)境好,工作氛圍輕松,發(fā)展空間大(所有管理崗全部內(nèi)部晉升)。
工作內(nèi)容為在線售后內(nèi)容,不含銷售性質(zhì),都是售后問題處理,壓力比銷售小的多。
帶薪年假5天,接受小白和應屆生,有3-4周的帶薪系統(tǒng)培訓!
崗位職責:
-負責知名品牌家用以及商用臺式機、筆記本等產(chǎn)品的故障在線診斷,以及提供解決方案。
-傾聽并及時處理微信小程序等平臺用戶消息,幫助客戶解決問題,跟蹤處理客戶的售后問題,且提供良好的客戶體驗。
任職要求:
-大專或以上學歷,有客服經(jīng)驗或計算機售后技術(shù)能力的可放寬要求;
-有一定的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);
-熱愛互聯(lián)網(wǎng)文化,熟練掌握社交化語
-有一定的溝通表達能力, 較強的責任、耐心及服務(wù)意識
-有一定的英語閱讀能力的優(yōu)先,具備較好的學習能力和服務(wù)意識,能快速適應變化和要求
-同步錄入打字速度45字/分鐘以上;
崗位福利:
[試用期]:2個月(含培訓期4周),
第一個月:固定薪資:基本薪資3000元 生活補貼150元=3150元
第二個月:固定薪資:基本薪資3000元 生活補貼150元 愛崗敬業(yè)200元=3350元
績效 補貼:績效0-400元 晚班補貼(10元/晚)
綜合稅前收入:3350元 ~ 3750元
[轉(zhuǎn)正后]:
第三個月起:固定薪資:基本薪資3100元 生活補貼500元 愛崗敬業(yè)200元=3800元
績效 補貼:績效0-1000元 晚班補貼(10元/晚)
綜合稅前收入:4000元-6000元
福利政策:
[帶薪培訓]:入職后享受4周專業(yè)的帶薪培訓
[五險一金]:有五險一金
[帶薪假期]:依法享受帶薪年假、育兒假、陪產(chǎn)假等帶薪假期
[免費住宿]:免費提供住宿
[其他福利]:節(jié)日福利、各種員工活動
工作時間:8:30-17:30 做五休二排班輪休(周末固定休1天,另外1天工作日休),12:00-21:00 一個月2次左右晚班,補貼10元/次
工作地點
地址:蘇州常熟市蘇州常熟市紫晶創(chuàng)意廣場紫晶創(chuàng)意廣場紫晶城V4棟4樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海閘北區(qū)江場三路221號
應屆畢業(yè)生
學歷不限
2025-10-22 02:02:21
972人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
