職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、主要工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數(shù)據(jù)的錄入,統(tǒng)計。
2.網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務(wù)存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、任職要求
1.中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限,優(yōu)秀者可接受實習(xí)生;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
3.具有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力,工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4.性格穩(wěn)重,思維敏捷,態(tài)度溫和,有耐心,有良好的合作精神。
三、待遇:
1.基本工資 績效 社保 免費(fèi)住宿 餐補(bǔ) 全勤 學(xué)歷補(bǔ)貼=綜合工資
2.工作時間:每天8小時工作時間,時間可溝通安排,月休四天。
四、晉升空間:
管理崗:專員 -主管- 副經(jīng)理- 經(jīng)理- 總監(jiān)(實力允許每6個月-1年完成一次晉升)
職位福利:五險一金、包吃、每年多次調(diào)薪、包住、多次晉升機(jī)會、優(yōu)秀員工獎金、年輕化團(tuán)隊、團(tuán)隊氣氛活潑
職位亮點(diǎn):90后團(tuán)隊 領(lǐng)導(dǎo)很nice 團(tuán)隊氛圍輕松
1.負(fù)責(zé)快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數(shù)據(jù)的錄入,統(tǒng)計。
2.網(wǎng)絡(luò)平臺后臺管理,負(fù)責(zé)處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務(wù)存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、任職要求
1.中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限,優(yōu)秀者可接受實習(xí)生;
2.電腦使用熟練,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
3.具有良好的客戶服務(wù)意識和抗壓能力,工作積極、有較強(qiáng)的執(zhí)行力;
4.性格穩(wěn)重,思維敏捷,態(tài)度溫和,有耐心,有良好的合作精神。
三、待遇:
1.基本工資 績效 社保 免費(fèi)住宿 餐補(bǔ) 全勤 學(xué)歷補(bǔ)貼=綜合工資
2.工作時間:每天8小時工作時間,時間可溝通安排,月休四天。
四、晉升空間:
管理崗:專員 -主管- 副經(jīng)理- 經(jīng)理- 總監(jiān)(實力允許每6個月-1年完成一次晉升)
職位福利:五險一金、包吃、每年多次調(diào)薪、包住、多次晉升機(jī)會、優(yōu)秀員工獎金、年輕化團(tuán)隊、團(tuán)隊氣氛活潑
職位亮點(diǎn):90后團(tuán)隊 領(lǐng)導(dǎo)很nice 團(tuán)隊氛圍輕松
工作地點(diǎn)
地址:永州冷水灘區(qū)總部經(jīng)濟(jì)大廈10樓洽談室
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周先生HR
申通快遞有限公司
-
交通·運(yùn)輸·物流
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
吉安高鐵新區(qū)總部經(jīng)濟(jì)大樓
應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
最近更新
1504人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
