應屆畢業生
本科
2025-10-20 21:40:46
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責
a.每天挖掘、篩選互聯網平臺上客戶的正面口碑、負面輿情。對于負向輿情，甄別研判，跟進處理進度，組織省分引導客戶負轉正發聲；
b.對于客戶正向口碑及負轉正口碑分類進行官方互動文案策劃，擬定回復話術，快速回復客戶，并組織省分協同傳播。
c.按專題聚類同類全平臺客戶正面聲音，搜集素材進行二次內容創作，輸出長圖或視頻，并組織全渠道進行傳播。
d.按周、月、季度、年度輸出口碑運營的總結復盤報告。
崗位要求
1、本科以上學歷
2、熟悉了解正向輿情以及負向輿情的篩選規則及處理流程；
3、具備優秀的文案寫作能力，能配合輸出輿情回復內容及口碑傳播內容；
4、具備策劃及傳播思維，能根據正向輿情進行專題策劃傳播；
5、具備項目管理能力、執行力強；
6、要求熟悉掌握口碑總結分析方法，按時輸出總結報告。
注意：簽約第三方
a.每天挖掘、篩選互聯網平臺上客戶的正面口碑、負面輿情。對于負向輿情，甄別研判，跟進處理進度，組織省分引導客戶負轉正發聲；
b.對于客戶正向口碑及負轉正口碑分類進行官方互動文案策劃，擬定回復話術，快速回復客戶，并組織省分協同傳播。
c.按專題聚類同類全平臺客戶正面聲音，搜集素材進行二次內容創作，輸出長圖或視頻，并組織全渠道進行傳播。
d.按周、月、季度、年度輸出口碑運營的總結復盤報告。
崗位要求
1、本科以上學歷
2、熟悉了解正向輿情以及負向輿情的篩選規則及處理流程；
3、具備優秀的文案寫作能力，能配合輸出輿情回復內容及口碑傳播內容；
4、具備策劃及傳播思維，能根據正向輿情進行專題策劃傳播；
5、具備項目管理能力、執行力強；
6、要求熟悉掌握口碑總結分析方法，按時輸出總結報告。
注意：簽約第三方
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區黃埔大道西農信大廈12樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
姚HR
廣東聯通通信建設有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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股份制企業
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