應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1. 推進玩家各類日常問題解決，調動客服及運營資源，迭代各類運營工具，高效得體地解決各類用戶問題；
2. 針對游戲緊急與情或異常問題，推進多部門協作解決方案，協助數據復盤及補償修復；
3. 配合支持各協作團隊郵件等日常需求，獨立完成相關的數據處理及指令執行工作；
4. 針對游戲版本及運營項目提供數據分析支持，獨立完成數據處理，輸出報告及解決方案；
5. 梳理相關運營流程，加強客服、產品、運營等各崗位的合作，提升玩家滿意度。
【任職要求】
1. 具有高度的保密意識和責任心，能承受較強的工作壓力；
2. 有一定的FPS類游戲經歷，具有游戲生態敏感度，熟悉漫威爭鋒、荒野行動及其他射擊游戲優先考慮，有海外游戲經歷者優先；
3. 有數據處理能力，能熟練使用excel/word/PPT等辦公軟件，若可使用SQL/HIVE/python等工具加分；
4. 積極主動，有較強的執行力，溝通能力優秀，積極主動推動跨部門協作順利完成，接受周末和早晚輪班，針對突發情況有一定的抗壓能力；
5. 理解用戶需求，有較強的風控意識，有游戲行業經歷，海外經歷或有用戶客訴服務經驗者優先。
1. 推進玩家各類日常問題解決，調動客服及運營資源，迭代各類運營工具，高效得體地解決各類用戶問題；
2. 針對游戲緊急與情或異常問題，推進多部門協作解決方案，協助數據復盤及補償修復；
3. 配合支持各協作團隊郵件等日常需求，獨立完成相關的數據處理及指令執行工作；
4. 針對游戲版本及運營項目提供數據分析支持，獨立完成數據處理，輸出報告及解決方案；
5. 梳理相關運營流程，加強客服、產品、運營等各崗位的合作，提升玩家滿意度。
【任職要求】
1. 具有高度的保密意識和責任心，能承受較強的工作壓力；
2. 有一定的FPS類游戲經歷，具有游戲生態敏感度，熟悉漫威爭鋒、荒野行動及其他射擊游戲優先考慮，有海外游戲經歷者優先；
3. 有數據處理能力，能熟練使用excel/word/PPT等辦公軟件，若可使用SQL/HIVE/python等工具加分；
4. 積極主動，有較強的執行力，溝通能力優秀，積極主動推動跨部門協作順利完成，接受周末和早晚輪班，針對突發情況有一定的抗壓能力；
5. 理解用戶需求，有較強的風控意識，有游戲行業經歷，海外經歷或有用戶客訴服務經驗者優先。
本崗位屬于外包性質，與賽澤科技簽訂勞動合同
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區廣州市-天河區-軟件路15號F棟附近
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
賽小姐HR
廣州賽澤科技有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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200-499人
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私營·民營企業
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廣州大道中307號C棟1104房
