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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組內(nèi)整體業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成，對(duì)線索下發(fā)率和成交轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)，不斷提升數(shù)據(jù)清洗的效率和線索資源的有效利用;
2.制定相應(yīng)話術(shù)并指導(dǎo)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通技巧與工作效能，監(jiān)督有效執(zhí)行;
3.理解并傳達(dá)團(tuán)隊(duì)管理政策和激勵(lì)方案，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，把控合理節(jié)奏，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反饋業(yè)績(jī)進(jìn)展;
4.監(jiān)控外呼流程，確保團(tuán)隊(duì)成員的外呼行為符合公司要求，預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生等。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.1年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，帶過團(tuán)隊(duì)規(guī)模≥10人;
3.踏實(shí)勤懇，重視客戶數(shù)據(jù)和隱私;
4.具備數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力;
5.善于創(chuàng)新且有激情、思維活躍、踏實(shí)肯干、具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。
上班時(shí)間：
做五休二(排班制）,分早中晚班
早班：09:30-18:30
晚班：12:00-21:00
每個(gè)班次9小時(shí)，飯點(diǎn)一小時(shí)。