職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
一、崗位概述(非銷售類崗位):
1、負(fù)責(zé)民生訴求受理、分撥、跟蹤、督辦、疑難事件分撥處置協(xié)調(diào)工作;
2、回訪工作負(fù)責(zé)民生訴求事件,分撥、派遣、跟蹤、督辦、審核工作。
二、崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、掌握計算機(jī)基本操作,電腦中文打字40個字以上/分鐘;
4、良好的溝通理解能力,表達(dá)思路清晰;
5、有呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)及投訴處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、上班時間
早班:9:00-18:00,中班:13:00-21:00,晚班21:00-9:00,晚班有補(bǔ)貼
崗位需要輪班輪休,不能選擇班次,請仔細(xì)考慮是否可以接受。
四、崗位亮點(diǎn):
1、五險一金,帶薪年假、節(jié)日慰問、團(tuán)建活動、員工體檢等福利齊全。
2、可學(xué)習(xí)更多法律法規(guī)相關(guān)知識,擴(kuò)大知識面。
3、幫助市民解決問題,自我成就感強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)民生訴求受理、分撥、跟蹤、督辦、疑難事件分撥處置協(xié)調(diào)工作;
2、回訪工作負(fù)責(zé)民生訴求事件,分撥、派遣、跟蹤、督辦、審核工作。
二、崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、掌握計算機(jī)基本操作,電腦中文打字40個字以上/分鐘;
4、良好的溝通理解能力,表達(dá)思路清晰;
5、有呼叫中心客服經(jīng)驗(yàn)及投訴處理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、上班時間
早班:9:00-18:00,中班:13:00-21:00,晚班21:00-9:00,晚班有補(bǔ)貼
崗位需要輪班輪休,不能選擇班次,請仔細(xì)考慮是否可以接受。
四、崗位亮點(diǎn):
1、五險一金,帶薪年假、節(jié)日慰問、團(tuán)建活動、員工體檢等福利齊全。
2、可學(xué)習(xí)更多法律法規(guī)相關(guān)知識,擴(kuò)大知識面。
3、幫助市民解決問題,自我成就感強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
地址:深圳坪山區(qū)深圳市坪山區(qū)人民政府第三辦事處金牛西路8號
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務(wù)有限公司
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注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
