客戶運(yùn)營專員
6000元以下
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位責(zé)職:
1. 負(fù)責(zé)多渠道客戶信息的收集與篩選,包括但不限于行業(yè)展會(huì)、線上平臺(tái)、合作伙伴推薦等,建立標(biāo)準(zhǔn)化客戶信息檔案,涵蓋企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求、決策鏈信息等核心要素。
2. 對(duì)客戶資源進(jìn)行分層分類整合,結(jié)合歷史合作數(shù)據(jù)與潛在價(jià)值評(píng)估,構(gòu)建客戶分級(jí)體系,為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。
3. 定期更新客戶信息庫,清理無效數(shù)據(jù),補(bǔ)充新增客戶動(dòng)態(tài),確保客戶資源池的活躍度與準(zhǔn)確性。
4. 負(fù)責(zé)逾期賬款的催收工作,通過電話、郵件、面談等方式與客戶溝通,了解欠款原因并制定解決方案,必要時(shí)協(xié)同法務(wù)部門采取合規(guī)催收措施。
5. 建立常態(tài)化客戶溝通機(jī)制,定期回訪已成交客戶,了解產(chǎn)品使用反饋與新的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題。
6. 針對(duì)潛在客戶制定個(gè)性化跟進(jìn)策略,通過提供行業(yè)解決方案、案例分享等方式,提升客戶合作意向。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,應(yīng)屆生可投;
2、溝通能力佳,處事靈活,能維護(hù)好客戶關(guān)系;
3、工作細(xì)致認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心和抗壓能力;
4、會(huì)基本辦公軟件操作,有銷售或跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者也可。
1. 負(fù)責(zé)多渠道客戶信息的收集與篩選,包括但不限于行業(yè)展會(huì)、線上平臺(tái)、合作伙伴推薦等,建立標(biāo)準(zhǔn)化客戶信息檔案,涵蓋企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)需求、決策鏈信息等核心要素。
2. 對(duì)客戶資源進(jìn)行分層分類整合,結(jié)合歷史合作數(shù)據(jù)與潛在價(jià)值評(píng)估,構(gòu)建客戶分級(jí)體系,為精準(zhǔn)營銷提供數(shù)據(jù)支持。
3. 定期更新客戶信息庫,清理無效數(shù)據(jù),補(bǔ)充新增客戶動(dòng)態(tài),確保客戶資源池的活躍度與準(zhǔn)確性。
4. 負(fù)責(zé)逾期賬款的催收工作,通過電話、郵件、面談等方式與客戶溝通,了解欠款原因并制定解決方案,必要時(shí)協(xié)同法務(wù)部門采取合規(guī)催收措施。
5. 建立常態(tài)化客戶溝通機(jī)制,定期回訪已成交客戶,了解產(chǎn)品使用反饋與新的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題。
6. 針對(duì)潛在客戶制定個(gè)性化跟進(jìn)策略,通過提供行業(yè)解決方案、案例分享等方式,提升客戶合作意向。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,應(yīng)屆生可投;
2、溝通能力佳,處事靈活,能維護(hù)好客戶關(guān)系;
3、工作細(xì)致認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任心和抗壓能力;
4、會(huì)基本辦公軟件操作,有銷售或跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者也可。
工作地點(diǎn)
地址:金華東陽市天安總部中心11號(hào)樓301
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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2025-10-02 03:26:09
208人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
