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崗位職責(zé):

1.巡查管理：負(fù)責(zé)會議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域設(shè)備及環(huán)境檢查，個性化物資、文具整理、補(bǔ)充；

2.會議準(zhǔn)備：按照會議分級標(biāo)準(zhǔn)完成接待會議室需求布置、檢查、接待物資復(fù)核及環(huán)境檢查，接待或重要會議延時，會服提供加班服務(wù)；

3.會議服務(wù)：根據(jù)會議級別提供分級會議服務(wù)，包括會議過程中茶水、茶歇及其他個性化服務(wù)跟進(jìn)，時刻關(guān)注會議狀態(tài)，直至?xí)h結(jié)束，將物資復(fù)位，并對會議信息進(jìn)行記錄；

4.報事報修：跟進(jìn)日常會議室故障報事報修，直至處理閉環(huán)，保證會議室時刻呈可多客狀態(tài)，若無法處理時，及時上報上級；

5.倉庫管理：負(fù)責(zé)會務(wù)倉庫物資出入庫管理，定期進(jìn)行物資盤點(diǎn)并輸出盤點(diǎn)記錄，庫存不足時及時上報會服主管下單采買；

6.總結(jié)匯報：對會議需求整理、滿意度反饋、突發(fā)事故、服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并匯報。

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)較好；

2.物業(yè)管理、酒店管理、空乘等相關(guān)專業(yè)，具備一定商務(wù)禮儀基礎(chǔ)及服務(wù)意識，有相似崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3.親和力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)應(yīng)變能力；

4.性格外向，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，工作責(zé)任心強(qiáng)；

5.能熟練操作Word、Excel等辦公軟件。