職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
涉及輪班制(早晚班)、節假日值班(班次9—18、12-21點)、每周休息一天。
1、主要受理運營商投訴處理,確??蛻魡栴}得到妥善解決,每天預計投訴量50左右,根據工單難易程度確認。
2、了解通信行業業務流程(如套餐資費、網絡服務、增值業務)
3、服從上級安排的其他工作
任職要求:
1,高中及以上學歷,有過相關電話售后客服工作經驗
2,能熟練操作計算機,打字速度不低于40個字/分鐘
3,心態樂觀,普通話標準,具備良好的溝通表達能力
涉及輪班制(早晚班)、節假日值班(班次9—18、12-21點)、每周休息一天。
1、主要受理運營商投訴處理,確??蛻魡栴}得到妥善解決,每天預計投訴量50左右,根據工單難易程度確認。
2、了解通信行業業務流程(如套餐資費、網絡服務、增值業務)
3、服從上級安排的其他工作
任職要求:
1,高中及以上學歷,有過相關電話售后客服工作經驗
2,能熟練操作計算機,打字速度不低于40個字/分鐘
3,心態樂觀,普通話標準,具備良好的溝通表達能力
工作地點
地址:南京江寧區江寧開發區總部基地江寧開發區總部基地南京江寧區江寧開發區總部基地35棟301
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
顧瑩瑩HR
南京欣網互聯網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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500-999人
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私營·民營企業
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紫晶龍華廣場1棟1102
1年以上
高中
2025-10-11 12:24:41
346人關注
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
