職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
終端箱/充氣柜產品
1、為客戶在線提供產品技術咨詢、需求解答等技術服務
2、處理、記錄及傳遞用戶反饋問題信息,跟蹤落實問題處理的情況
3、為服務工程師提供相關的問題解決方案及圖紙等資料,協(xié)助現(xiàn)場處理問題;及時建立遺留問題的信息臺賬并跟蹤處置閉環(huán)
4、負責客戶服務現(xiàn)場調派管理工作
5、考勤打卡、工作日志、月/季度計劃與績效考核評估、日常培訓與訓練等部門日常管理制度與要求的執(zhí)行
6、參與部門內的知識管理(提出產品改進建議)、經驗萃取與知識分享
7、完成主管領導臨時交辦的工作任務等
對終端箱產品、10kV-35kV充氣柜等產品,對于現(xiàn)場產品柜體安裝、電氣調試、交接試驗、協(xié)助送電等具有一定的專業(yè)知識及技能。
1、能適應偶爾出差工作
2、在與用戶溝通方面有一定的溝通能力和抗壓能力
3、掌握辦公基本技巧
4、具有一定公文以及文件的書寫能力
1、為客戶在線提供產品技術咨詢、需求解答等技術服務
2、處理、記錄及傳遞用戶反饋問題信息,跟蹤落實問題處理的情況
3、為服務工程師提供相關的問題解決方案及圖紙等資料,協(xié)助現(xiàn)場處理問題;及時建立遺留問題的信息臺賬并跟蹤處置閉環(huán)
4、負責客戶服務現(xiàn)場調派管理工作
5、考勤打卡、工作日志、月/季度計劃與績效考核評估、日常培訓與訓練等部門日常管理制度與要求的執(zhí)行
6、參與部門內的知識管理(提出產品改進建議)、經驗萃取與知識分享
7、完成主管領導臨時交辦的工作任務等
對終端箱產品、10kV-35kV充氣柜等產品,對于現(xiàn)場產品柜體安裝、電氣調試、交接試驗、協(xié)助送電等具有一定的專業(yè)知識及技能。
1、能適應偶爾出差工作
2、在與用戶溝通方面有一定的溝通能力和抗壓能力
3、掌握辦公基本技巧
4、具有一定公文以及文件的書寫能力
工作地點
地址:嘉興南湖區(qū)正泰智能配電華東產業(yè)基地
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
高曉瑜HR
正泰電氣股份有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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200-499人
-
私營·民營企業(yè)
-
松江區(qū)思賢路3555號
應屆畢業(yè)生
大專
2025-10-08 21:41:01
618人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
