職位描述
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入職五險一金
底薪3000 300餐補 200全勤 200交通補貼 1000績效
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電,了解客戶關于小區生活的訴求(比如:咨詢、建議、報修、投訴等);
2、對客戶的報事,進行電話回訪,調查客戶對客服及項目服務人員在服務態度、服務效率、服務結果等方面的評價(滿意度)情況;
3、理解客戶反映問題,簡潔明了地把客戶反映的問題歸納總結形成文字;
4、傾聽客戶的問題,并使用服務規范用語,根據客戶具體情況,靈活運用技巧進行在線服務;
5、掌握物業業務知識,并能應答自如;
6、完成上級領導安排的任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;(必要,需學信網可查)
2、普通話標準,有較強溝通表達能力。
底薪3000 300餐補 200全勤 200交通補貼 1000績效
崗位職責:
1、負責接聽客戶來電,了解客戶關于小區生活的訴求(比如:咨詢、建議、報修、投訴等);
2、對客戶的報事,進行電話回訪,調查客戶對客服及項目服務人員在服務態度、服務效率、服務結果等方面的評價(滿意度)情況;
3、理解客戶反映問題,簡潔明了地把客戶反映的問題歸納總結形成文字;
4、傾聽客戶的問題,并使用服務規范用語,根據客戶具體情況,靈活運用技巧進行在線服務;
5、掌握物業業務知識,并能應答自如;
6、完成上級領導安排的任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;(必要,需學信網可查)
2、普通話標準,有較強溝通表達能力。
工作地點
地址:武漢江漢區萬物云數字運營中心(金域時代職場)3
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王女士HR
武漢萬科祥盈管理服務有限公司
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房地產服務
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500-999人
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國內上市公司
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金融港匯金中心
應屆畢業生
大專
2025-09-30 06:27:16
570人關注
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
