4年以上
大專
2025-10-05 15:52:22
552人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容
1、全面統籌、管理和協調項目所管理區域日常物業各項事務。
2、統籌處理業主的各類需求，對復雜或重大業主需求親自跟進，協調資源解決（如跨部門協作、外部供應商對接），確保業主滿意度。
3、針對服務失誤或客戶投訴，制定整改方案并跟蹤落實，避免同類問題重復發生。
4、分析客戶滿意度數據，識別服務短板，制定針對性改進措施。
5、根據公司各項指標完成物業管理費的收（催）繳、增值服務等指標。
6、牽頭處理突發緊急事件，啟動應急預案，協調資源，降低風險影響。
7、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求
1、大專或以上學歷且同行業崗位經驗/銷售服務崗位滿 4 年。
2、有一定團隊管理經驗及法律意識較強。
3、有較強的應變能力和解決問題能力。
1、全面統籌、管理和協調項目所管理區域日常物業各項事務。
2、統籌處理業主的各類需求，對復雜或重大業主需求親自跟進，協調資源解決（如跨部門協作、外部供應商對接），確保業主滿意度。
3、針對服務失誤或客戶投訴，制定整改方案并跟蹤落實，避免同類問題重復發生。
4、分析客戶滿意度數據，識別服務短板，制定針對性改進措施。
5、根據公司各項指標完成物業管理費的收（催）繳、增值服務等指標。
6、牽頭處理突發緊急事件，啟動應急預案，協調資源，降低風險影響。
7、完成上級領導交辦的其它工作。
任職要求
1、大專或以上學歷且同行業崗位經驗/銷售服務崗位滿 4 年。
2、有一定團隊管理經驗及法律意識較強。
3、有較強的應變能力和解決問題能力。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區富力盈泰廣場-B座
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
暢琳/人..HR
廣州天力物業發展有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業
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越秀區校場東路19號富力大廈11層
