職位描述
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【工作內容】
- 負責公司高檔梳、鏡、飾品及美妝工具產品的客戶咨詢服務,提升客戶滿意度;
- 管理并優化客服團隊的工作流程,確保服務質量與效率;
- 處理客戶投訴與反饋,推動問題有效解決并持續改進服務體驗;
【任職要求】
- 本科及以上學歷,3年以上客服或客戶服務管理相關工作經驗;
- 具備良好的溝通能力與抗壓能力,能高效處理多任務;
- 熟悉高檔美妝及個護產品者優先,有團隊管理經驗者優先;
- 具備較強的數據分析能力和責任心,能夠推動服務流程持續優化。
- 負責公司高檔梳、鏡、飾品及美妝工具產品的客戶咨詢服務,提升客戶滿意度;
- 管理并優化客服團隊的工作流程,確保服務質量與效率;
- 處理客戶投訴與反饋,推動問題有效解決并持續改進服務體驗;
【任職要求】
- 本科及以上學歷,3年以上客服或客戶服務管理相關工作經驗;
- 具備良好的溝通能力與抗壓能力,能高效處理多任務;
- 熟悉高檔美妝及個護產品者優先,有團隊管理經驗者優先;
- 具備較強的數據分析能力和責任心,能夠推動服務流程持續優化。
工作地點
地址:廣州南沙區東涌鎮西樵樵興廣珠路7號
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

3年以上
本科
2025-10-09 16:46:48
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注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
