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崗位職責
1. 店鋪運營與銷售目標管理
85負責美客多平臺店鋪的日常運營與銷售業績達成。
85制定運營策略及年度、季度、月度銷售計劃，并落實執行。
85監控并分析店鋪流量、轉化率、廣告ROI等關鍵數據，及時優化。
2. 產品上架與Listing優化
85編寫并優化產品標題、關鍵詞、描述及圖片，提高曝光和轉化率。
85進行競品分析（價格、銷量、評價），制定差異化運營策略。
85根據拉美市場消費習慣，調整產品文案和定價策略。
3. 廣告與活動策劃
85熟悉美客多廣告系統，制定并優化站內廣告投放計劃。
85配合平臺節日促銷（Hot Sale、黑五、圣誕等）制定活動方案。
4. 庫存與物流管理
85制定補貨計劃，防止斷貨或積壓。
85協調跨境物流（Mercado Envíos、海外倉等）以保證時效與成本控制。
5. 客戶服務與售后管理
85處理客戶咨詢、售后問題，保持店鋪高好評率。
85監控并處理潛在違規風險，維護賬號安全。
6. 數據分析與市場拓展
85分析銷售、廣告、市場數據，不斷優化運營方案。
85開拓新國家站點（如巴西、墨西哥、智利、阿根廷等）和新類目產品。
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任職要求
1. 大專及以上學歷，西班牙語或葡萄牙語讀寫能力佳（英語可作為輔助）。
2. 經驗要求：2-3年以上美客多或拉美跨境電商經驗。
3. 熟悉美客多平臺規則、廣告投放、FBE/海外倉物流模式。
4. 數據分析能力強，熟練使用Excel、ERP及數據分析工具。
5. 具備較強的執行力、學習能力和抗壓能力，對銷售目標有驅動力。
6. 有消費電子（尤其是攝像頭、智能家居）運營經驗者優先。