應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-10-20 02:51:56
336人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
（一）工作內(nèi)容：
1、負責接聽電話；
2、受理客戶對快件生命周期內(nèi)產(chǎn)生查詢、問題解答、問題收集與反饋工作；
3、負責按時完成各類工單處理與跟蹤；
4、負責處理客戶投訴，完善客戶投訴處理流程，提高客戶滿意度;
5、數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與分析；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有上進心，執(zhí)行力強，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡20-30歲；
2、有責任，有原則，工作細致耐心，較強的抗壓能力；
3、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
4、普通話標準，發(fā)音、吐字清晰，說話有條理，熟練使用office辦公軟件。
（三）薪酬福利：4-6K、五險一金
（四）上班時間：朝九晚六
1、負責接聽電話；
2、受理客戶對快件生命周期內(nèi)產(chǎn)生查詢、問題解答、問題收集與反饋工作；
3、負責按時完成各類工單處理與跟蹤；
4、負責處理客戶投訴，完善客戶投訴處理流程，提高客戶滿意度;
5、數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計與分析；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
（二）任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，有上進心，執(zhí)行力強，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡20-30歲；
2、有責任，有原則，工作細致耐心，較強的抗壓能力；
3、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力；
4、普通話標準，發(fā)音、吐字清晰，說話有條理，熟練使用office辦公軟件。
（三）薪酬福利：4-6K、五險一金
（四）上班時間：朝九晚六
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：菜鳥網(wǎng)絡(luò)簡陽園區(qū)北門(1號門)2期
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
周先生HR
申通快遞有限公司
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交通·運輸·物流
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