職位描述
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一、工作職責
1、監管和總分公司消費投訴管理政策制度的組織落實;
2、消費投訴的全流程追蹤及協助調查、02處理;
3、消費投訴處理質量管理與消費投訴管理總結分析、自查整改、考核評價等;
4、重大、群體性消費投訴事件應急處置工作的組織與協調。
二、應聘條件
1、本科及以上學歷,保險、法律、金融類相關專業,有相關工作經驗優先;
2、具備良好的邏輯思維、語言表達及溝通能力;
3、具有較強的抗壓能力,善于學習,具備創新與團隊協作精神;
4、能夠熟練操作辦公軟件。
1、監管和總分公司消費投訴管理政策制度的組織落實;
2、消費投訴的全流程追蹤及協助調查、02處理;
3、消費投訴處理質量管理與消費投訴管理總結分析、自查整改、考核評價等;
4、重大、群體性消費投訴事件應急處置工作的組織與協調。
二、應聘條件
1、本科及以上學歷,保險、法律、金融類相關專業,有相關工作經驗優先;
2、具備良好的邏輯思維、語言表達及溝通能力;
3、具有較強的抗壓能力,善于學習,具備創新與團隊協作精神;
4、能夠熟練操作辦公軟件。
工作地點
地址:惠州惠城區惠州市惠城區江北文昌一路11號華貿大廈3號樓
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
東莞新華..HR
新華人壽保險股份有限公司廣東分公司
-
保險
-
500-999人
-
股份制企業
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天河區天河北路28號時代廣場6樓
2年以上
本科
2025-10-25 23:40:15
261人關注
注:聯系我時,請說是在蘿崗人才網上看到的。
