3年以上
本科
2025-10-26 16:38:57
44人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責客服團隊的日常運營管理，提升客戶滿意度與服務質量；
- 制定并優化客服流程，提升團隊工作效率與響應速度；
- 管理KA客戶關系，維護重點客戶資源，提升客戶忠誠度；
- 協調內外部資源，推動客服體系持續改進與創新；
- 定期分析客服數據，提出改進建議并推動落實。
【任職要求】
- 大學本科及以上學歷，市場營銷、商業管理或相關專業背景；
- 年齡35歲左右，具備3年以上品牌線下零售或客戶服務管理經驗；
- 熟悉客服團隊分工與管理，有較強的目標導向和執行力；
- 具備優秀的領導力與溝通能力，能夠激勵團隊高效運作；
- 薪資待遇為6000-8000元/月，具體面議。
- 負責客服團隊的日常運營管理，提升客戶滿意度與服務質量；
- 制定并優化客服流程，提升團隊工作效率與響應速度；
- 管理KA客戶關系，維護重點客戶資源，提升客戶忠誠度；
- 協調內外部資源，推動客服體系持續改進與創新；
- 定期分析客服數據，提出改進建議并推動落實。
【任職要求】
- 大學本科及以上學歷，市場營銷、商業管理或相關專業背景；
- 年齡35歲左右，具備3年以上品牌線下零售或客戶服務管理經驗；
- 熟悉客服團隊分工與管理，有較強的目標導向和執行力；
- 具備優秀的領導力與溝通能力，能夠激勵團隊高效運作；
- 薪資待遇為6000-8000元/月，具體面議。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州南沙區東涌鎮西樵樵興廣珠路7號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
